Dacă ai cumpărat în calitate de consumator, ne poți comunica retragerea din contract în 14 zile de la primirea produselor, în condițiile descrise în pagina „Retururi și rambursări”. Nu trebuie să justifici decizia.
Funcția online de retragere
Completează formularul de mai jos cu numele tău, datele care identifică achiziția și adresa de email la care dorești confirmarea. Dacă returnezi numai unele produse, precizează produsele și cantitățile. Verifică informațiile înainte de a apăsa „Confirmă retragerea”.
După transmitere primești pe email confirmarea primirii declarației, împreună cu conținutul ei și data și ora transmiterii. Confirmarea atestă primirea declarației; nu reprezintă o condiție suplimentară pentru exercitarea dreptului de retragere.
Alte modalități de comunicare
Poți trimite declarația și la contact@maniago.shop sau prin poștă la SC Manigo SRL, Brașov, Str. Soarelui nr. 10, România. Este suficient să o trimiți înainte de expirarea termenului. Nu este obligatoriu să folosești formularul nostru.
Model de declarație
Către SC Manigo SRL
Brașov, Str. Soarelui nr. 10, România
Email: contact@maniago.shop
Vă notific prin prezenta retragerea mea din contractul de vânzare pentru următoarele produse: …
Comanda sau alte date de identificare a achiziției: …
Data comenzii: …
Data primirii produselor: …
Numele consumatorului: …
Adresa consumatorului: …
Email pentru confirmare: …
Data: …
Semnătura consumatorului, numai pentru notificarea pe hârtie: …
Returnează produsele în cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii. Adresa standard este cea de mai sus. Pentru retur la un automat de colete, convenim mai întâi prin email destinația și datele de primire. Regulile privind costul returului, rambursarea și excepțiile sunt disponibile în „Retururi și rambursări”.
